职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责与线上/线下客户进行沟通交流，了解和明确客户需求，协助提供匹配的解决方案，促进客户成功下单或签订协议；
2、负责处理客户的订单数据、并负责与上下游客户的对账等；
3、负责处理客户的问题反馈、投诉建议，并进行总结分析，定期向公司进行汇报，提出优化方案；
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、男女不限，学历不限，年龄18--40岁，熟练操作电脑和办公软件。
2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力，思想活跃，有较强的客户服务意识和责任意识；
3、积极乐观、热情外向，喜欢与人沟通交流。充满工作激情，坚韧、有干劲，勇于进取和挑战自我；
4、能吃苦耐劳，抗压能力强。
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