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客诉工程师

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常州溧阳市

应届毕业生

学历不限

纽威精密锻造(溧阳)有限公司

2024-03-21 21:45:25

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1、负责与客户沟通确认客诉问题，并给出原因分析和责任判定，及时将形成报告；

2、组织投诉质量问题的整改，跟踪验证整改的效果；

3、负责客诉退货品的返工及改善措施的执行落实及跟进追踪；

4、负责定期召开客诉专题会议。
本科以上（优秀者可放宽到大专），材料、制造相关专业
3年以上制造行业质量工作及现场管理工作经验者优先；熟悉CQE工作流程，能数量独立完成客诉处理；对督导检查、数据分析、质量问题处理、质量管理能独立执行，能进行风险管控。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。